Политика доставки
ВРЕМЯ ОБРАБОТКИ ОТГРУЗКИ
Все заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней. Заказы не отправляются и не доставляются в выходные или праздничные дни. Если у нас большой объем заказов, доставка может быть отложена на несколько дней. При значительной задержке доставки вашего заказа, мы свяжемся с вами по электронной почте или по телефону.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Стандартная доставка осуществляется бесплатно в течение 3–28 рабочих дней. Пожалуйста, дважды проверьте свой платежный адрес и адрес доставки при размещении заказа, так как у нас нет возможности перенаправлять заказы.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением доставки, содержащее ваш номер для отслеживания. Номер для отслеживания будет активен в течение 24 часов.
ПОШЛИНЫ И НАЛОГИ
isottcom.com не несет ответственности за какие-либо таможенные пошлины и налоги, применяемые к вашему заказу. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, оплачиваются покупателем (тарифы, налоги и т.д.).
ПОВРЕЖДЕНИЯ
isottcom.com не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время транспортировки. Если вы получили свой заказ поврежденным, обратитесь к перевозчику, чтобы подать претензию. Пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары перед подачей претензии.
ОБМЕН
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. При необходимости обмена отправьте нам электронное письмо по адресу:
support@isottcom.com
ВОПРОСЫ
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики доставки, свяжитесь с нами по адресу:
support@isottcom.com